LogoEasy 热线:010-84887530
首页 |  案例展示 | 套餐介绍 | Logo超市 | 服务流程 | 常见问题 | 其他服务
QA
常 见 问 题  
· 订购套餐和Logo超市有什么不同?
· 你们的客户是什么样的企业?
· 为什么印刷及电脑画面显示有差别?
· 设计完成的标志版权归谁所有?
· 我们是外地客户能否享受到你们的服务?
· 你们是否将设计完的标志文件备份?
· 除了标志设计外,你们还提供其他设计服务吗?
· 我们如何在网上订购你们的设计产品?
· 如何对设计稿进行的确认和反馈?
· 你们怎么知道我们需要什么样的标志?
· 最终设计完成的文件将以何种格式提供?
· 为什么印刷及电脑画面显示有差别?
· 从下订单到设计完稿大约需要多长时间?
· 如何支付设计费?
· 你们与威客网有什么不同?
· 如果对设计方案不满意怎么办?
 
订购套餐和Logo超市有什么不同?
我们准备了订购套餐和Logo超市(选购套餐)两种不同形式的的套餐。订购套餐是根据客户的订单要求定制设计,有多种不同价格的设计套餐供客户选择。Logo超市是根据行业的特点预先设计好不同的标志形象提供选择,最低价格仅290元。这并不意味着我们用低廉的服务去敷衍客户,而是采用对行业市场的前期预测和设计数据管理系统,使得我们的价格具有竞争能力。
你们的客户是什么样的企业?
LogoEasy标易通商务形象设计网主要服务对象是中小型企业和个人。 在竞争日益激烈的今天,小型企业也开始意识到企业形象对于企业发展的重要意义,对于改善企业视觉形象的渴望也日益强烈。但是却无法承受一般广告和设计公司动辄数千甚至高达数万的设计费用,使企业失去了改善形象的机会,进而也会丧失不少商业发展良机。 LogoEasy标易通商务形象设计网正是为迎合这些中小型企业的愿望,使他们能够在自己的预算范围内获得便利,高质,高效和价格优惠的服务。
为什么印刷及电脑画面显示有差别?
由于电脑画面是由光学色构成,而印刷是通过物理的油墨印刷构成,同时由于印刷厂的设备及油墨纸张等多种因素,电子版上的颜色与印刷颜色总是不可避免地会出现偏差。即使是国际顶尖的印刷公司也无法保证电子画面颜色与印刷颜色保持一致。同时,由于显卡及显示器等诸多原因,我们和客户的电脑上看到的颜色也不可避免地会出现细微差别。
设计完成的标志版权归谁所有?
当标志设计完成,设计费用全部付清后,最终确定的标志的版权将归客户所有。
而我们向客户提交的其他未确定设计方案则不归客户所有。
特别需要提醒的是,如果您想注册商标,那么在订购标志产品前,一定不要忘记在工商网站查询一个你的商标名称是否已经在同一个领域里已经被人注册了,否则,你可能想好的一个名字最终不能成功注册,这意味着你的名称不具备法律保护效力,可能会使你增加不必要的麻烦。
我们是外地客户能否享受到你们的服务?
我们的服务遍及全国乃至世界。只要您拥有上网条件,无论是在哪里(在国内还是国外)都可以享受到我们的服务。
你们是否将设计完的标志文件备份?
我们会为客户备份文件。
为了防止意外,通常我们会为客户保留文件一年左右。如果文件意外丢失,请及时与我们联系 。 不过,我们还是建议您最好备份标识文件,保存到外置硬盘或光盘。
除了标志设计外,你们还提供其他设计服务吗?
除了标志设计外我们还会提供相应的设计服务,包括:名片,信封信纸及相关商务办公用品设计;公司宣传册;公司网站等。
因为企业形象不是一个标志能涵盖,它必须通过各种形式反应出来,具体应用到名片,信封信纸,宣传册等。所以,需要的话我们会整体策划包括标志在内的形象设计服务。
我们如何在网上订购你们的设计产品?
请浏览LogoEasy标易商务形象设计网的购物程序,会按步骤详细告知如何选择设计产品套餐;如何填写客户信息调查表;如何支付设计产品费用。本网站的特点是无需繁复的步骤,除了必要的客户信息外,只要轻点鼠标即可轻松完成购物过程。并且在您今后登录本网站时会感到更加轻松快捷。
如何对设计稿进行的确认和反馈?
在购买我们的设计产品后,您将通过登录名和密码登录到客户服务中心界面,这个界面在设计稿完成之前都会存在,以便您确认设计稿。修改意见可以在同界面发表,也可以通过电话沟通。
你们怎么知道我们需要什么样的标志?
首先我们是一流的平面设计公司,我们有高水准和经验丰富的设计师。
在您网上订购设计产品时,我们会为您准备一张客户信息调查表,我们会了解您的企业所在的行业,业务性质;您对于标志的形状和色彩喜好及标志的风格等。另外我们还会根据市场和流行趋势为标志设计提供建议,尽可能地达到符合您的企业标准的标志形象。
最终设计完成的文件将以何种格式提供?
我们将提供多种格式的文件,主要通过网上传送给客户,如果客户需要打印稿或是光盘,我们也会满足要求(打印费和邮费由客户承担)。
文件格式包括:矢量文件格式(AI,EPS),位图文件格式(PSD,JPEG,GIF),矢量文件是一种可以使你轻易调整大小甚至颜色的文件,无论你将它放大多少,都不会降低图片质量。所有专业的 LOGO 设计几乎都是基于矢量文件设计的。您的电脑里已经装有 Adobe Illustrator, Corel Draw 等软件,您就可以打开矢量和位图文件。
位图文件是一种应用广泛的文件格式,主要应用于印刷和网页上,但过度调整尺寸大小,会导致图片质量的下降
为什么印刷及电脑画面显示有差别?
由于电脑画面是由光学色构成,而印刷是通过物理的油墨印刷构成,同时由于印刷厂的设备及油墨纸张等多种因素,电子版上的颜色与印刷颜色总是不可避免地会出现偏差。即使是国际顶尖的印刷公司也无法保证电子画面颜色与印刷颜色保持一致。同时,由于显卡及显示器等诸多原因,我们和客户的电脑上看到的颜色也不可避免地会出现细微差别。
从下订单到设计完稿大约需要多长时间?

在接到您的订单后,我们会马上与您联系,确认订单内容和预付款。根据套餐的内容,设计初稿会在一周内完成。
如果您的反馈及时,并且对设计满意的话,二周左右即可拿到最终作品。反之如果反馈不及时并多次修改的话,最终完稿的时间会相应延长。

如何支付设计费?
我们提供以下支付方式供客户选择:企业银行汇款(电汇);个人银行汇款(网上汇款);企业支票支付和现金支付。在客户订购设计产品后,会显示详细的支付信息便于选择。
一般来讲,网上支付是最迅即便捷的方法。除北京地区以外的客户,请选择企业电汇和个人网上支付方式。收到设计款项后,我们会按客户注册的公司名称(个人)开具正规服务发票。
你们与威客网有什么不同?

我们与威客(沃客)网唯一相同的是以较低的设计费用实惠于客户,其他则大为不同。我们欣赏威客网的营销模式,但是以下几点是我们与威客的不同:

 1.威客的客户虽然可以获得廉价物美的设计产品,但设计师的不确定性和设计水平的参差不齐,无法保障公司形象的统一。LogoEasy标易通是以公司团队为基础,可以保证客户形象设计的长久统一。

 2.威客模式,客户能否享受“售后”服务? LogoEasy标易是通过市场营销和管理来保障客户利益,所以能够真正体现服务价值。

 3.有几十甚至上百个设计师去投标,而中标只有一个,对于威客设计师是残酷而不公平的。LogoEasy标易通是强调团队的合理性和针对性,不会造成设计资源的浪费。

如果对设计方案不满意怎么办?
我们是专业的设计公司,设计水平是有保障的。但我们也知道,在视觉形象上与客户会有理解上的不同,希望沟通能缩小这样的距离。另外我们也会尽力听取客户的意见,对设计进行修改直到客户满意为止。 另外,也希望客户能理解我们这样低成本的工作,过高的期望会影响双方的合作。
在与客户无法达成统一意见而终止设计时,我们会采取以下步骤:在设计初稿阶段终止设计,我们将根据情况给予退款;在几经修改仍然无法达成一致而终止设计时 ,则按设计进程收取设计费;在设计已经完成并交付使用时费用不予退还。